Sınırsız Müşteri Memnuniyeti

Memnun Müşteri
  1. İngiliz Kültür Derneği® Öğrencisi hiç bir sebep göstermeden ilk 16 ders saati süresi içinde kayıt sildirme hakkı olduğunu kabul eder ve bu ilk 16 saat içinde kaydını sildirebilir. Öğrencinin kalan tüm ödemelerini iptal eder.
  2. İngiliz Kültür Derneği® Öğrencisine verdiği kurun sonunda öğrenci öğrenemediğini beyan ederse, öğrencisine aynı kuru ücretsiz olarak tekrar verir.